Personvern og informasjonskapsler

Denne siden forklarer hvordan Noredetail samler inn og behandler personopplysninger, samt hvordan vi bruker informasjonskapsler (cookies) på noredetail.no.

Behandlingsansvarlig

Noredetail er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av denne nettsiden og våre tjenester. Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet på nettsiden eller e-post.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du kontakter oss via kontaktskjemaet på noredetail.no, behandler vi opplysninger som:

• Navn
• E-postadresse og eventuelt telefonnummer
• Informasjon om bilen din og ønsket tjeneste
• Eventuelle andre opplysninger du selv skriver inn i meldingen

Formål og behandlingsgrunnlag

Formålet med behandlingen er å kunne besvare henvendelsen din, gi pristilbud og planlegge utførelse av tjenester. Behandlingsgrunnlaget er berettiget interesse og/eller at behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med deg.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, og i tråd med gjeldende lovkrav (for eksempel bokføringsregler dersom det blir et kundeforhold).

Informasjonskapsler (cookies)

Noredetail.no bruker informasjonskapsler for å sikre grunnleggende funksjonalitet og, dersom du samtykker til det, for analyse og markedsføring.

• Nødvendige cookies – sørger for at nettsiden fungerer teknisk. Disse kan ikke skrus av.
• Analyse-cookies – brukes til anonymisert statistikk og trafikkmåling (for eksempel via Google Analytics) dersom du har samtykket til analyse i cookie-banneret.
• Markedsførings-cookies – kan brukes til annonsering og kampanjemåling (for eksempel via Meta Pixel) dersom du har samtykket til dette.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via «Cookie-innstillinger» nederst på nettsiden.

Databehandlere og tredjepart

Vi kan benytte eksterne leverandører til drift av nettsiden, skjemaløsning, analyse og markedsføring. Disse opptrer som databehandlere på våre vegne og kan kun behandle personopplysninger i tråd med våre instrukser og gjeldende personvernregelverk.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og kan be om retting eller sletting der vilkårene for dette er oppfylt. Du kan også protestere på behandling eller be om begrensning av behandlingen. Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake.

Henvendelser om personvern kan rettes til oss via kontaktskjemaet eller e-post. Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.