Telefon
For raske spørsmål, endring av time eller avklaringer rundt jobb på bilen.
Kundeservice · Bilpleie i Oslo
Kundeservice hos Noredetail
Har du spørsmål om keramisk lakkforsegling, PPF eller proff polering? Vi hjelper deg med pris, timebestilling, endring av time, garanti og reklamasjon – uten småskrift og tull.
Rask hjelp på bilpleie
Send oss registreringsnummer, bilmodell og ønsket behandling, så får du en konkret anbefaling og prisestimat.
- Spørsmål om keramisk coating eller PPF
- Endre eller avbestille time
- Tilbakemeldinger, garanti eller reklamasjon
Slik kontakter du oss
Velg den måten som passer deg best. Vi svarer så raskt som mulig – normalt innen én virkedag.
E-post
Send oss bilder av bilen, detaljer om lakken eller konkrete spørsmål om pris og omfang.
Kontaktskjema
Fyll inn bilmodell, ønsket behandling og tidspunkt – vi kontakter deg med forslag til løsning.
Slik jobber vi før, under og etter timen
Vi prøver å være like ryddige i kundedialogen som i selve bilpleiejobben. Ingen overraskelser – verken på pris eller innhold.
Før timen
- Du kan sende bilder for mer presis anbefaling og pris.
- Vi bekrefter pris, innleveringstid og adresse skriftlig.
- Usikker på om bilen trenger 1-stegs eller fler-stegs polering? Vi vurderer det sammen.
Under behandlingen
- Oppdager vi noe ekstra (dype riper, skader osv.), kontakter vi deg før vi gjør mer enn avtalt.
- Du får beskjed når bilen er klar for henting.
Etter behandlingen
- Du får vaske- og vedlikeholdsråd for coating eller PPF.
- Er du ikke fornøyd, vil vi vite det. Vi går gjennom bilen sammen og finner en løsning.
Ofte stilte spørsmål
Her er noen vanlige spørsmål vi får om kundeservice, pris og forventninger til resultat.
Hvordan endrer eller avbestiller jeg en time?
Ta kontakt så tidlig som mulig på telefon +47 41 24 94 12 eller e-post info@noredetail.no. Ved større jobber vil vi gjerne ha beskjed senest 24 timer før oppmøte.
Kan jeg få pris på keramisk coating eller PPF på e-post?
Ja. Send oss registreringsnummer, bilmodell og gjerne bilder av bilen. Fortell kort hva du ønsker gjort, så gir vi deg et tydelig prisestimat.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke er fornøyd med resultatet?
Si ifra. Vi vil heller ha en ærlig tilbakemelding enn en misfornøyd kunde. Kontakt oss så ser vi på bilen sammen og forklarer hva som er mulig å forbedre.
Har dere garanti på keramisk coating og PPF?
Vi følger anbefalingene fra leverandør kombinert med riktig vedlikehold. Du får alltid beskjed om hva som gjelder for din behandling – og hva du må gjøre selv for å ta vare på jobben.
Les mer om bilpleietjenestene våre
Her finner du mer detaljer om prosess, prisnivå og hvem de ulike behandlingene passer for.
Keramisk lakkforsegling
Langvarig beskyttelse og enklere vask. Passer nye og pent holdte biler.
PPF (Paint Protection Film)
Steinsprutbeskyttelse med klar film på utsatte områder eller hele bilen.
Proff polering
Fjerner vaskeriper og matthet. Gir en mer jevn og klar overflate før coating.